Con l'uscita di Vista, l'ultimo sistema operativo chiuso della Microsoft, l'azienda ha iniziato a interefacciarsi con Linux, il sistema operativo aperto che viene lasciato "in gestione" agli utenti che ne perfezionano via via le funzionalità. Al di là dell'evento specifico, sono oramai i consumatori che in una quantità di casi creano il prodotto. E'vero nella diagnostica, dove alcune macchine tra le più avanzate sono il frutto dello sforzo di medici di ospedale, che hanno gradualmente migliorato la funzionalità di prodotti messi a punto da aziende che non sempre guardano al risultato del loro lavoro dal lato utente. E'vero su Intenet, dove alcuni dei nuovi siti di successo tipo Technorati (si veda con il motore di ricerca l'articolo) o NetVibes in francia, consentono oramai all'utente di costruire in larga parte la propria home page (il primo è un blog, nel caso del prodotto francese si tratta di un motore che consente all'utente un "collage" tra blog, e-mail. siti preferiti e così via). Le aziende più innovative sono quelle che sanno con umiltà cogliere queste tendenze; oggi è il consumatore che definisce lo standard di prodotto, non l'ufficio marketing o la produzione. Microsoft è come sempre all'avanguardia. |